Rammi um heilindi

Gildin, stefnurnar og tilkynningaleiðirnar sem móta hvernig við vinnum með samstarfsfólki, viðskiptavinum og samstarfsaðilum.

Gildi okkar

Heilindi

Vera heiðarleg og gegnsæ í ákvörðunum okkar, starfi okkar og viðskiptasamböndum.

Virðing

Sýna tillitssemi og sanngirni gagnvart öllum sem við vinnum með, frá samstarfsfólki til viðskiptavina og samstarfsaðila.

Ábyrgð

Axla ábyrgð á ákvörðunum okkar og afleiðingum þeirra, bæði sem einstaklingar og sem fyrirtæki.

Ágæti

Setja starfi okkar háar kröfur og halda áfram að bæta hvernig við uppfyllum þær.

Stefnur okkar

Nordic Legal Entity Identifier AB (NordLEI) er hluti af Your.Online innan Your.World-samstæðunnar. Þessar stefnur eru gefnar út af Your.World og gilda um alla samstæðuna.

Sæktu öll skjölin til að sjá gildissvið þeirra, kröfur og verklag.

Öll skjöl eru á ensku.

Útgáfa skjals: júlí 2025.

Siðareglur

Viðmið um faglega háttsemi, samskipti á vinnustað og ábyrga ákvarðanatöku.

PDF

Stefna gegn mútum og spillingu

Kröfur um að koma í veg fyrir mútur, meðhöndla gjafir og viðskiptaboð og greina áhættu á spillingu.

PDF

Stefna um viðskiptaþvinganir og viðskiptaeftirlit

Eftirlit og ábyrgð sem styðja við að farið sé að gildandi viðskiptaþvingunum og viðskiptatakmörkunum.

PDF

Verklagsregla um uppljóstrun

Tilkynningarferli, hvernig áhyggjum er fylgt eftir og verndin sem stendur þeim til boða sem láta í sér heyra.

PDF

Að koma gildum okkar í framkvæmd

Allir sem starfa innan samstæðunnar eiga að koma þessum viðmiðum í framkvæmd.

Starfa af heilindum

Taka heiðarlegar viðskiptaákvarðanir og forðast hagsmunaárekstra sem gætu grafið undan trausti á samstæðunni.

Bera virðingu fyrir öðrum

Vinna af kurteisi og fagmennsku. Líða ekki áreitni, mismunun eða aðra óásættanlega háttsemi.

Fylgja lögum og stefnum

Virða gildandi lög, viðmið atvinnugreinarinnar og stefnur fyrirtækisins í daglegu starfi.

Vernda trúnaðarupplýsingar

Vernda persónuupplýsingar og viðkvæmar viðskiptaupplýsingar. Deila þeim aðeins með heimildum aðilum í viðeigandi tilgangi.

Keppa á sanngjarnan hátt

Koma fram af siðferði við viðskiptavini, samstarfsaðila og keppinauta og virða reglur um sanngjarna samkeppni.


Að vekja athygli á áhyggjum

Verklagsreglan um uppljóstrun lýsir því hvernig vekja má athygli á grun um misferli í starfi, hvernig tilkynningum er fylgt eftir og hvaða skilyrði gilda um trúnað og vernd gegn hefndaraðgerðum.

Formlegar tilkynningar

Hafa samband við ábyrgðaraðila samstæðunnar vegna misferlis á misconduct@your.world.

Sækja verklagsreglu um uppljóstrun (PDF)